Wanneer uw huisdier is overleden, kunt u contact met ons opnemen voor steun en het bespreken van de mogelijkheden voor een waardig afscheid, volledig afgestemd naar uw wensen. Zo kunt u kiezen voor meerdere soorten van crematie en een mooie nagedachtenis van uw huisdier, zoals een pootafdruk, een plukje haar in een glazen flesje en een digitale foto.

U kunt uw huisdier bij ons brengen of wij halen uw huisdier bij u thuis op. U krijgt alle tijd om rustig afscheid te nemen. Desgewenst halen wij uw huisdier op bij de dierenarts, waarna u de mogelijkheid heeft om nog afscheid te nemen in ons afscheidshuis Sterrenpoort.

Na de crematie zorgen wij dat de as terug komt naar afscheidshuis Sterrenpoort, waar u het kunt ophalen op een tijdstip dat u schikt. Wij kunnen ook kosteloos de as en eventueel de pootafdruk en het plukje haar naar de dierenarts brengen, waar u het ophaalt.

U ontvangt de as standaard in een as bus. Tegen meerprijs kunt u kiezen voor diverse urnen of de as laten verwerken in een kaarsje.

Bij een collectieve crematie ontvangt u geen as terug.